Conversion rate là một trong những yếu tố đặc biệt trong chiến lược paid search của bạn. Nếu như bạn không thể đổi khác từ traffic lịch sự leads, ai đang quảng cáo để làm gì?

Tối ưu hóa conversion rate chất nhận được bạn về tối đa hóa từng xu của chi tiêu PPC!

Nhưng tỷ lệ đổi khác tốt là gì? nếu như bạn đã đã có được conversion rate 3%, 5% hoặc thậm chí còn là 10%, nó bao gồm cao như cái bạn đang mong muốn không?

Hầu hết các kiến thức bàn sinh hoạt được từ những marketer về tối ưu hóa tỉ lệ thay đổi đều là sai! nếu bạn hát cùng một bài xích hát như mọi tín đồ khác, bạn sẽ không khi nào làm được bất cứ điều gì nhiều hơn mức trung bình.

Bạn đang xem: Conversion rate là gì

Khi tất cả các bậc thầy phần đa giảng về cùng một sự tối ưu hóa, và toàn bộ các đối thủ tuyên chiến đối đầu và cạnh tranh bạn vẫn lắng nghe họ. Làm ráng nào để khá nổi bật hơn đối thủ?

Trong bài viết này, tôi sẽ lí giải bạn chính xác 13 yếu đuối tố đã hỗ trợ tôi về tối ưu hóa xác suất conversion rate thành công!

Nhưng khoan đã, khái niệm đúng mực của conversion rate là gì? CRO là gì? Hay nói theo cách khác tỷ lệ thay đổi là gì?


Conversion rate là gì?

Conversion rate (tỷ lệ gửi đổi) là số lượng biến đổi chia mang đến tổng số khách hàng truy cập.


Ví dụ: trường hợp một trang web thương mại dịch vụ điện tử cảm nhận 200 quý khách hàng truy cập vào một tháng và gồm 50 thành phầm bán ra. Xác suất conversion rate đã là 50 phân chia cho 200 hay 25%.

Sự chuyển đổi có thể là bất kì hành động nào mà bạn có nhu cầu người dùng thực hiện. Nó gồm bất cứ điều gì từ những việc click vào nút để mua hàng và trở thành khách hàng.

Các trang web và những apps có khá nhiều mục tiêu chuyển đổi. Mỗi kim chỉ nam sẽ tất cả conversion rate riêng.

Bạn đã hiểu conversion là gì, hãy cùng tôi tò mò xem lý do nó lại đặc trưng nhé.


*
Bạn hiểu ra làm sao về Conversion rate?

Tầm quan trọng đặc biệt của conversion rate là gì?

Theo dõi tỷ lệ conversion rate cho phép bạn đo hiệu suất của những website với apps trong việc:

Hiểu được bao nhiêu phần trăm người tiêu dùng đang chấm dứt các kim chỉ nam thúc đẩy doanh nghiệp bạn.Đánh giá bán sự thành công của một website hay app và khẳng định các phần phải được cải thiện.

Cải thiện conversion rate cũng cho phép bạn tất cả được doanh thu cao hơn với cùng 1 lượng traffic.

Bạn đang đưa ra 1000 đô la/ tháng mang lại quảng cáo để ham 500 người sử dụng truy cập vào website của mình. Nếu bạn tăng gấp hai tỷ lệ conversion rate thì các bạn sẽ nhân đôi cực hiếm của việc ngân sách chi tiêu vào quảng bá của mình. Sau đó bạn sẽ cắt giảm chi tiêu quảng cáo và nhận được lợi ích như bạn đã nhận được trước đó. Hoặc đầu tư thêm lệch giá vào các chương trình quảng cáo mới.

16 cách để tăng tỷ lệ chuyển đổi của các bạn ngay bây giờ

Tăng conversion rate là điều vô thuộc quan trọng. Giành được conversion rate tốt là nền tảng gốc rễ của doanh thu cao.

Đầu tiên: website bạn đề nghị một mục tiêu

Khi xem xét những website, tôi hỏi mọi tín đồ về kim chỉ nam kinh doanh số 1 của họ. Nó là hành vi chính mà người ta có nhu cầu khách truy cập thực hiện trên website.

Tại sao? Vì các bạn chỉ hoàn toàn có thể đánh giá bán một trang web theo mục tiêu.

Nó có công dụng như núm nào trong quá trình đạt được mục tiêu?

Nếu bạn không tồn tại mục tiêu, không tồn tại cách nào để cải thiện website. Chúng ta chỉ bao gồm thể nâng cao những gì bạn đo lường và tính toán được.

Một số bạn nói cùng với tôi rằng mục tiêu của họ là để quý khách hàng đọc về thành phầm của họ. Không! Đó không hẳn là phương châm kinh doanh. Một phương châm bạn cần theo xua là hành vi khác ngoài bài toán đọc như:

Đăng kýMua hàngNhấp vào một chiếc gì đóĐặt mặt hàng một sản phẩm nào đó.

Nếu mục tiêu của người sử dụng là nhằm mọi tín đồ đọc văn bản trên website. Ngay bây giờ bạn nên được đặt một phương châm mới.

#1. Thực hiện nay A/B testing

Trong bđs nhà đất nó được gọi là vị trí, địa điểm. Trong về tối ưu hóa biến đổi đó là demo nghiệm, kiểm tra. Thử nghiệm là phương pháp tốt duy nhất để giảm thiểu khủng hoảng trong việc quyết định các thay đổi và khám phá các cơ hội mới.

A/B testing trong về tối ưu conversion rate là gì?

A/B testing (hay thí nghiệm phân tách) là giữa những kĩ thuật góp tăng conversion rate của website. Đó là kỹ năng biến visitor thành khách hàng hàng.

Nếu các bạn có nhị titles mang lại trang của mình mà chúng ta không thể quyết định nên sử dụng cái nào. Chúng ta nên chạy A/B testing nhằm xem cái nào chuyển động tốt hơn.

Bạn tạo nên hai phiên phiên bản thay nỗ lực của trang (trang A và trang B). Từng phiên bạn dạng có một tiêu đề khác nhau.

Phần mềm A/B testing hướng 1/2 lượng traffic đến trang A và 1/2 đến trang B. Cả hai trang đều phải có lời lôi kéo hành động. Và sau cùng bạn hãy đếm xem có bao nhiêu người tiến hành hành động.

Trang tất cả nhiều đổi khác hơn (nhiều bạn thực hiện hành động hơn) đã giành chiến thắng.

Mục tiêu của doanh nghiệp là có tối thiểu một và tốt nhất là một số trong những A/B testing đang làm việc tại bất kì thời điểm nào trên website.

Không bao gồm thứ gì gọi là hoàn hảo và tuyệt vời nhất khi nói đến Internet Marketing, trang web và thiết kế sản phẩm. Giải pháp duy độc nhất để chúng ta tìm ra được đồ vật gi đang chuyển động hiệu quả là liên tục thử nghiệm.


*
A/B testing (hay phân tách phân tách) là 1 trong kĩ thuật nhằm tăng conversion rate của website
Quyết định nên kiểm tra dòng gì

Các marketers thường đoán hầu hết yếu tố cần tập trung và luân chuyển quanh bài toán thử nghiệm, phần đa thứ không nhiều hoặc không hình ảnh hướng đến người dùng hoặc mục tiêu chuyển đổi.

Thay vào đó, số đông gì bạn nên làm là sử dụng tài liệu có sẵn nhằm phát hiện tại ra đầy đủ thứ đặc trưng cần tập trung.

Tùy thuộc vào từng giai đoạn của người tiêu dùng bạn và cơ cấu tổ chức tổ chức, bạn sẽ có một nút độ dữ liệu có sẵn khác nhau để sử dụng. Một trong những công ty đang bơi lội trong tài liệu và lừng khừng phải làm cái gi với chúng. Những người khác sẽ vật lộn nhằm triển khai những sự khiếu nại trong Google Analytics.

Để giúp bạn quyết định số đông test bạn có nhu cầu làm, hãy xem xét lợi nhuận tiềm năng nhưng mỗi bài bác test sẽ có lại cũng giống như tài nguyên cần phải có để triển khai bài kiểm tra đó với xếp hạng chúng làm sao để cho phù hợp.

Điều đặc biệt quan trọng là bạn phải chất vấn một trả thuyết tại một thời điểm tốt nhất định. Ví như không bạn sẽ không sự biến đổi nào đã tạo ra điều khác hoàn toàn và có lại hiệu quả cho website.

Yếu tố quan trọng đặc biệt của một website

Một số yếu tố quan trọng đặc biệt trên một website thường có ảnh hưởng nhiều hơn hầu hết yếu tố khác. Nếu như bạn chỉ bắt đầu bắt đầu, ngoài ra dữ liệu bạn có được, hãy phía sự chăm chú tới hầu hết điều sau:

Headlines: Bạn đề nghị viết một headline to gan lớn mật mẽ, thuyết phục và tin cậy để thu hút người tiêu dùng về offer chủ yếu của mình.Chuyên gia sale huyền thoại David Ogilvy từng nói rằng theo giám sát và đo lường thì: “Trung bình số tín đồ đọc tiêu đề nhiều hơn thế nữa gấp 5 lần so với những người đọc bài xích viết” bởi vì thế, nếu như bạn không bán sản phẩm trong tiêu đề, bạn đã lãng phí 80% tài chánh mình.Bố viên và điều hướng trên trangOffer: người sử dụng sẽ nhận thấy gì (bạn phải mô tả và đưa ra vấn đề)Thay đổi hoàn toàn. Đôi khi bạn cũng nên thay đổi những phương tiếp cận khác nhau.Bạn đề xuất test dòng gì?

Nhiều doanh nghiệp ném tiền mua các ứng dụng testing mắc tiền trước lúc họ đích thực hiểu cách triển khai quy trình tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi. Bạn không cần phải chi quá nhiều cho việc này!

Nếu các bạn là công ty vừa với nhỏ, hãy để ý đến Optimizely giỏi VWO. Đây là những phép tắc dễ áp dụng nhất.

Nếu website bạn đã có lượng traffic ổn định, bạn nên triển khai testing.

Nếu bạn không tồn tại đủ lượng traffic, các bạn sẽ không nên mất thời gian vì tác dụng cũng sẽ không mấy thiết yếu xác. Tuy nhiên, bao hàm điều chúng ta cũng có thể làm để tối ưu hóa conversion rate cùng với lượng traffic thấp.

Bạn nên thực hiện A/B Testing tiếp tục ngay cả khi bạn có một trang web đang vận động tốt. Hãy cố gắng xây dựng với thử nghiệm một cái gì đó khác.

Nếu những thay đổi tích cực tăng ngày một nhiều sẽ dẫn tới việc tăng trưởng đáng kể.

#2. Tạo một value proposition ví dụ và hấp dẫn

Tiềm năng của conversion rate được khẳng định bởi value proposition (tuyên ba giá trị). Nó đó là yếu tố đổi khác quan trọng nhất.

Value proposition là gì?

Value proposition là tuyên cha giá trị thường được thực hiện để bắt tắt vì sao vì sao khách hàng tiềm năng nên mua sắm và chọn lựa từ chúng ta chứ không hẳn là đối thủ. Người sử dụng không chỉ mong mỏi biết họ sẽ sở hữu được gì từ bỏ sản phẩm. Mà người ta còn đặt ra thắc mắc rằng lý do họ lại cần mua bọn chúng từ bạn.

Nếu chúng ta chỉ bao gồm 10 tự để phân tích và lý giải lí do nguyên nhân mọi người nên mua hàng của bạn, các bạn sẽ nói gì?

Nhiều marketers cụ gắng cải thiện conversion rate bằng cách thay đổi các yếu tố trang như màu sắc và form size font chữ, style của nút CTA, hình ảnh, ưu đãi,… tuy nhiên họ không nhận ra rằng họ đề nghị thực sự tập trung vào vấn đề xây dựng những value propositions so với khách hàng.

*
Khái niệm value proposition là gì?

Nếu home hoặc trang sản phẩm chỉ hiển thị lời giới thiệu hoặc chỉ liệt kệ tên doanh nghiệp hay các thành phầm thì bạn đã khôn xiết thiếu sót.

Lưu ý rằng gồm một sự khác hoàn toàn giữa value proposition và thành phầm của bạn. Bạn phải giải quyết và xử lý cả hai cùng một lúc.

Làm cầm nào để có một khuyến cáo giá trị tốt?Value proposition phải tất cả sự biệt lập so với offer của kẻ thù cạnh tranhBạn hoàn toàn có thể giống với đối thủ tuyên chiến đối đầu và cạnh tranh trên đông đảo khía cạnh, tuy vậy phải bao gồm tối thiểu 1 điều gì đó khiến bạn biệt lập so cùng với thị trường. Đó là yếu tố đặc biệt quan trọng chính so với người mua.

Phác thảo một value proposition yên cầu sự tinh thông thấu đáo về đều điều độc đáo về sản phẩm, thương mại & dịch vụ và doanh nghiệp.

Nhưng không tạm dừng ở đó, value proposition tốt còn yêu cầu được truyền đạt công dụng để đạt được kết quả tối ưu. Chúng ta cần tinh chỉnh và điều khiển tuyên ba giá trị của mình cho tới khi nó ví dụ bằng một câu duy nhất. Đặc biệt nó cần thực sự xứng đáng tin cậy.

Tuy nhiên, các bạn phải rất nỗ lực để thể hiện khuyến cáo giá trị của mình. Để biết được hiệu quả thật sự của nó bạn cần kiểm tra xem nó ra mắt như ráng nào.

Tối ưu hóa các đề xuất giá trị là một quá trình liên tục bao hàm việc xác định, thực hiện, kiểm soát và đo lường. Hãy áp dụng A/B testing để làm điều đó.

#3. Tùy chỉnh phễu bán sản phẩm

Theo bạn vì sao để thiết lập phễu bán hàng trong tối ưu conversion rate là gì? thực tế phễu bán sản phẩm gồm những bước nào? cơ mà trước tiên bạn phải phát âm được rằng:

Đôi lúc điều giết bị tiêu diệt conversion rate là bạn đang yêu cầu người dùng phải cài đặt hàng, đăng kí tuyệt làm bất kể điều gì quá nhanh.

Mọi người chắc rằng chỉ đang hy vọng tham khảo. Họ không sẵn sàng tư tưởng hoặc ko vội mua ngay bây giờ bây giờ.

Sản phẩm càng cao cấp hay phức tạp, mọi tín đồ càng phải nhiều thời hạn hơn để tìm hiểu trước khi tiến hành mua hàng.

Như tôi đang đề cập trước đó, so với các cty phần mềm, bắt buộc cung cấp bạn dạng dùng demo hoặc đề nghị miễn phí tổn thay vị yêu ước họ đăng kí hoặc download hàng. Điều này sẽ cải thiện đáng nhắc conversion rate.

Trong nhiều trường hợp, bạn chỉ việc đi chậm lại và xây dừng phễu bán hàng để tạo niềm tin, cách tân và phát triển mối quan hệ nam nữ và minh chứng chuyên môn của mình.

*
Xây dựng phễu bán sản phẩm tối ưu tỷ lệ biến đổi conversion rate>Ví dụ về cách tùy chỉnh phễu buôn bán hàng

Giả sử sản phẩm của người sử dụng là một khóa học trực tuyến về hướng dẫn sửa chữa tại nhà. Đây là cách chúng ta nên thực hiện.

Khách hàng mong gì? => tò mò về những hướng dẫn thay thế nhàBạn mong muốn gì? => Thu hút khách hàng truy cập để sở hữ khóa họcLàm nạm nào nhằm thực hiện?Tư vấn việc thay thế miễn phí thông qua blog, videoTrở thành fan hướng dẫn an toàn và tin cậy của họCung cấp cho họ lý do thuyết phục để đăng ký vào danh sách email cho chính mình (để đổi lấy một vài hướng dẫn quánh biệt)Khóa học video clip miễn giá thành qua emailGửi các mẫu và xin chào mời cài khóa học.

Một số bạn nói rằng cần mất ít nhất là 7 lần tương tác với một người mua tiềm năng trước lúc họ sẵn sàng mua hàng từ bạn. Tôi không thấy nghiên cứu và phân tích nào vừa mới đây để minh chứng điều này.

Tuy nhiên tôi biết một thực tế là mọt quan hệ của người tiêu dùng với người tiêu dùng tiềm năng càng bền chặt thì càng có rất nhiều khả năng họ sẽ mua sắm chọn lựa từ bạn.

Xem thêm: Body Shaming Là Gì - Những Ý Nghĩa Của Body Shaming

Vì vậy, hãy chậm rì rì lại, cung cấp giá trị và công dụng trước khi yêu mong họ cài đặt hàng. Chỉ cần có được email của mình để bạn thường xuyên nói chuyện và chuyển họ mang lại gần điểm mua hàng hơn.